1. 细分

  细分是基本的产品趋势。一方面因为消费者的需求在不断升级和细分；另一方面，品牌也要赚更多钱，就必须创造更多的细分需求，这点在商品经济中也无可厚非。细分，有三个方向—横向、纵向和广度。横向细分：是产品效果的细分。纵向细分：是护肤步骤的细分。广度细分：消费群细分。

  2. 设计

  设计，并非简单的包装设计，还包括内容物形态设计、剂型设计、香味设计、肤感设计等一系列与顾客触觉、使用感受、心理作用相关的元素。

  3. 可靠

  “可靠”在护肤行业，至少有两个层次的含义—高低层次：消费者感受“可靠”；高层次：产品真正达到“可靠”标准。感受可靠，并不代表产品真的安全，只是消费者心理感觉而已。

  4. 效果

  效果明显是如今各个品牌的重要武器。只要顾客第一次使用就看到效果，就会情不自禁的掏腰包了。效果明显有两个层次：短时间见效果、长时间才有效果。首先，让“短时间看到效果”成为可能。

  5. 时尚

  护肤行业本质上，是与时尚相关的美丽行业。“与时尚结合”渐渐成为潮流，主要有两种结合方式：首先，产品开发中，与时尚人物合作出品“限量版”产品。其次，产品的命名与时尚挂钩。

  6. 方便

  护肤品的使用方法在不断创新，主要有两个方向：复杂化、简单化。奢侈品牌，倾向于复杂化的使用方法，用来增强价值感。而大众品牌，更倾向于简化使用方法，毕竟护肤步骤本来就很多、很复杂了。

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