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如何连接消费者化妆品店才能向“新”而生?

  2020年的春节,突如其来的新冠肺炎疫情,让多行业多领域消费“急踩刹车”。受这场新冠病毒疫情影响最大的莫过于线下实体零售商业。一季度惨不忍睹的业绩,带来的是实体商业啼饥号寒、哀鸿遍野的悲惨景象。

如何连接消费者化妆品店才能向“新”而生-欧泉生化

  消费者心理的变化重新审视化妆品店的价值

  随着国际疫情的爆发和国内部分地区疫情的反弹,无论是经济还是疫情的原因,都让消费者选择外出更加封闭,紧缩资金袋。为了降低被病毒感染的风险,人们选择休闲的方式在社区转两圈,在公园附近转一圈,也降低了去购物中心购物的欲望。这场疫情对整个国家的经济造成了沉重打击,收入的急剧下降将直接影响消费能力。人们生活消费的压力可以清楚地感受到,尤其是非必需品的消费。很多人会更加谨慎和理性地对待它。谁不确定未来是否会面临全社会物价飞涨的新形势?谁不确定未来是否会面临全社会物价飞涨的新形势?

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  对于化妆品店来说,疫情过后,经过这场灾难的洗礼,广大消费者肯定会经历很大的变化。消费心理发生了新的变化,人们在和平时期对危险有了更多的准备。对未来的确定性和美好预期被打破,消费者倾向于把握当下,更加关注健康。疫情之下,消费行为发生了很大的变化,基本都是靠线上。从21天养成行为习惯来看,即使疫情危机消退,人们的网络消费习惯也会在一段时间内保持较高的态度。对防疫和健康安全前所未有的重视,必然会改变未来的零售格局。

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