为什么要开实体店？

  化妆品行业的利润虽然很高，但其实也是一个特殊的领域，就是它天然地倾向于会被消费者质疑，尤其是做这一垂直领域的电商更是如此。电商平台上的化妆品类商品，也一直都没有间断过被消费者质疑。并且，基本上所有电商平台上都爆出过化妆品类商品售假事件，这也不能不引起消费者的警惕。

  因为电子商务开设门槛太低，消费者对于线上化妆品有种天然的不信任。而线下则能通过用户直接体验在这一方面来补线上的不足。确实如此，对于美妆类产品，包括整个美妆行业，用户体验的重要性再怎么强调也不为过。

  现在科技公司或互联网公司还有电商平台等开设线下体验店(或者跟实体零售店合作)也已是趋势，是很正常的。但是，在这个“正常不过”背后就一定有它的出路吗？

  怎么做O2O才有出路？

  为什么如此谨慎呢？一来是因为开店铺的经营成本和管理成本太高，而收益相对较小，甚至很有可能是赔钱的；二来，对于这样一家纯互联网基因的电商公司来说，开实体店的经验也很不足，虽然供应链还是同一条，但如何寻找门店、如何管理门店，甚至线上线下商品如何定价的问题。

  为了提升整个品牌和实体店的形象，广东欧泉化妆品代加工厂家名下的“轩の蔻”品牌坚持开设的也肯定会是加盟店，至少在短期内他们对实体店不敢打保票的时候，一直会是加盟店。但这在迅速提升成本的同时，也增加了找到既懂互联网又懂实体的合适人才的困难度。在这一方面，它可以把内部人才培养和外部招聘结合起来。

  更重要的是，将服务范围扩大到跟女性追求美、追求健康和品质相关的更多活动上，为她们提供最优质甚至是极致的服务，这样才能吸引更多的用户，并留住她们。当然啦，不只是她们，还有他们。

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